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Trasforma i dipendenti che se ne vanno in talento boomerang
Il tuo dipendente è andato via 14 mesi fa alla concorrenza. Ora ha avuto un figlio. Manda segnali su LinkedIn. Cosa fa la tua azienda? La maggior parte: nulla. L'azione corretta: inviare un regalo con il nome del bambino e una breve nota. È la decisione che distingue le aziende che comprendono il talento boomerang da quelle che trattengono solo finché possono.
Richiedi proposta per alumni Vedi cesti aziendaliPerché un regalo a un ex-dipendente ha più ROI di uno a un attivo
Quando regali a un dipendente attivo, il gesto si confonde tra le altre cose che riceve dall'azienda (stipendio, benefit, formazione, riconoscimento). È percepito come parte del pacchetto.
Quando regali a un ex-dipendente, il contrasto è totale. La sua azienda attuale non sa nulla della sua nascita. La sua ex-azienda, sì, e glielo comunica con un oggetto fisico personalizzato. Il contrasto è brutale: "la mia azienda attuale non sa dei miei traguardi vitali; la mia ex-azienda, sì".
Quel contrasto si traduce in tre cose misurabili: referral da ex-dipendenti (raccomandazioni a colleghi), tasso di ritorno (boomerang) e, soprattutto, passaparola nel loro nuovo ambiente lavorativo. Il brand employer esteso funziona tramite ex-dipendenti, non tramite dipendenti attuali.
Selezione per programma alumni
Stesso catalogo di quello per dipendenti attivi. Il budget è solitamente leggermente inferiore (50-70% del pacchetto per dipendenti attivi).
Servizio da Tavola per Bambini Personalizzato 7 Pezzi
da 40,95 €
Set Mussola, Portaciuccio Personalizzato, Mordicchio e Pettine
da 20,00 €
Bavaglino in Silicone Personalizzato
da 14,95 €
Cesto Neonato Personalizzato
da 70,00 €
Perché questo gesto pesa più di un "restiamo in contatto" su LinkedIn
Sorpresa per contrasto
L'ex-dipendente non si aspetta nulla. Il gesto rompe lo schema mentale di "non sono più utile".
Attiva il passaparola
L'ex-dipendente lo racconta a colleghi e futuri professionisti del suo settore. Branding gratuito di altissimo valore.
Abilita la conversazione di ritorno
Apri un canale per una conversazione "torna quando vuoi". Il vero boomerang inizia con questi gesti.
Costo marginale vs. costo di assunzione
Costo medio: 30-70 € per regalo. Costo di un'assunzione da zero: 25.000-50.000 €. Se solo il 5% torna, il programma si ripaga 100 volte.
Domande frequenti
Come identifichiamo quando un alumni ha un figlio se non è più in organico?
Tre canali: LinkedIn (annuncia la nascita), rete di manager/colleghi che mantengono il contatto, o programma formale di "alumni network" se l'azienda lo ha attivato. La maggior parte degli account B2B usa LinkedIn come segnale.
Non è invasivo inviare un regalo a qualcuno che non lavora più con noi?
Dipende da come viene fatto. Una cartolina tipo "abbiamo visto che è nato tuo figlio, volevamo farti gli auguri" non è invasiva. Invasivo sarebbe un'email commerciale che propone "opportunità di reinserimento". Mantieni sempre il gesto senza secondi fini.
Qual è il budget medio che le aziende assegnano agli alumni rispetto ai dipendenti attivi?
Range abituale: 50-70% del pacchetto per dipendenti attivi. Cioè, se un dipendente attivo riceve un cesto da 70 €, un alumni riceve stoviglie o set da 40-50 €. La proporzione dipende da quanto valore strategico dai al programma alumni.
Lavorate anche con programmi di offboarding (regalo al momento della partenza, non per nascita)?
Sì, facciamo regali di addio personalizzati. Ma l'offboarding per nascita (1-3 anni dopo l'uscita) di solito ha più impatto del regalo di addio (immediato e previsto).
Come si fattura un programma alumni con casi sporadici e non ricorrenti?
Fattura per ordine quando c'è il caso, senza quota fissa. Minimo 1 ordine al trimestre per mantenere il conto aperto con condizioni B2B. Se attivi il programma solo in momenti specifici, funziona anche come acquisto standard.
Il gesto che costa poco e rende molto
Se hai alumni con buoni rapporti, questo è uno dei gesti con il maggior ROI per il brand employer. Ti aiutiamo a configurare il programma.
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